Rujukan Laman

Bagaimana sky77 Melindungi Data Anda

Di sky77, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan tidak pernah dijual kepada…

Data anda tidak dijualPenyulitan SSL aktifKawalan akaun oleh andaSokongan privasi 24/7
sky77 Bagaimana sky77 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, permintaan akses, atau ingin meminta pemadaman maklumat, pasukan privasi kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang masa. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai tetapan privasi akaun atau permintaan pemadaman data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan atau meminta perubahan maklumat peribadi anda secara selamat dan berdokumen.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara sky77 Jaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja privasi kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan di bawah ini berfungsi bersama untuk memastikan data anda sentiasa dalam keadaan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan sky77 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan segera dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonim secara automatik daripada sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun sepenuhnya melalui borang rasmi dalam portal anda.

Pegawai Privasi Khusus

sky77 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi garis panduan yang berkuat kuasa di wilayah yang kami sokong, termasuk Malaysia.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di sky77. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui e-mel atau live chat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan log transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini hanya digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pengiklan. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas permohonan disahkan.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data tersebut akan dipadamkan atau ditukar kepada bentuk tanpa nama secara kekal.

Hubungi kami melalui live chat atau e-mel privasi dengan segera. Pasukan keselamatan kami akan menyemak akaun anda, membekukan akses yang mencurigakan dan memberikan laporan terperinci dalam masa 48 jam.